9月10日至14日，2025年中国国际服务贸易交易会在北京盛大举办。在这场全球服务贸易的盛会中，机器人成为了备受瞩目的焦点，它们在多个领域展现出了令人惊叹的能力，为观众带来了一场充满科技感与未来感的盛宴。
在中国工商银行的展位上，具身智能机器人“工小晶”吸引了众多目光。其硬件由第三方精心打造，软件则搭载了中国工商银行自主研发的千亿级金融大模型——“工银智涌”大模型。为了更好地适应本届服贸会的场景，研发团队还在原有大模型的基础上，进行了新语料的智能训练。
“工小晶”目前已经在一些银行网点正式“上岗”，担任起“大堂经理”的重要职责。它能够与客户进行简单而流畅的对话，为客户提供业务咨询服务。无论是解答常见的银行业务问题，还是推荐合适的金融产品，“工小晶”都能应对自如。其精准的回答和高效的服务，不仅提升了客户的办理业务体验，也大大减轻了银行工作人员的负担，为金融服务的智能化转型提供了生动的实践案例。
北京长木谷医疗科技股份有限公司带来的数智骨科手术室，堪称全球医疗科技领域的一大创举。这是全球首个将人工智能与机器人系统完美融合于一体的骨科全生命周期管理的智能手术室。
在术前阶段，医生只需将患者的CT数据传输进系统，短短5到10分钟，就能获得一套精准定制的个体化三维手术方案。该方案中，人工假体的型号、大小，手术截骨位置、厚度以及假体安放的角度等关键信息，全部以三维可视化的形式清晰呈现，大大提高了手术规划的准确性和科学性。
手术执行过程中，机械臂能够精准贴合股骨曲面进行截骨操作，确保关节置换假体实现精准植入。这一技术的应用，将骨科手术的精准度提升至97%以上，极大地提高了手术的成功率，降低了手术风险。同时，患者的恢复期也大幅缩短，甚至部分患者第二天就能出院，为骨科患者带来了福音。长木谷的数智骨科手术室，不仅代表了骨科医疗技术的前沿水平，也为全球骨科医疗的发展指明了新的方向。
中国移动的“灵犀”四足机器狗在服贸会上也大放异彩。它集成了触摸交互、互动教育、健康管理等多种家庭服务功能，宛如一个贴心的家庭小助手。
在触摸交互方面，“灵犀”能够敏锐感知用户的触摸指令，通过生动有趣的动作和声音反馈，与家庭成员建立起亲密的互动关系。在互动教育领域，它可以陪伴孩子学习，进行知识问答、故事讲述等活动，激发孩子的学习兴趣，拓宽孩子的知识面。而在健康管理方面，“灵犀”可以实时监测家庭成员的健康数据，如心率、血压等，并及时将数据反馈给用户，为家庭健康保驾护航。
