VR零售体验长期参差不齐。去年一家大型Best Buy门店的Meta Quest展示曾令人失望，此后Meta大幅升级零售策略：在全美开设多家第一方Meta Lab门店，并在部分Best Buy门店内推广“Meta Lab @ Best Buy”店中店体验，计划到2026年底覆盖超过50家门店。两类渠道均展示Meta与Ray-Ban Meta AI眼镜、Meta Ray-Ban Display眼镜及Quest头显和相关配件。
在Best Buy店中店，Meta Lab位于入口右侧黄金位置，展示区明亮现代。员工由Meta通过特殊安排派驻，演示机充电待用，两种尺寸和颜色齐全。但因Meta推送“软件更新”，Neural Band无法使用，眼镜功能受限。员工致歉后凭记忆用镜腿触控板完成演示，专业度与热情令人印象深刻，入职仅两个月。Quest演示同样到位：员工能清晰解释Quest 3与3S区别，主动询问使用经验，预装Beat Saber、Golf+、First Encounters等体验，并确保演示者处于安全位置。货架陈列齐全，数字标牌对比型号，Quest 3与3S面朝下安装以便对比镜片，AI眼镜成排可供试戴。整体体验让人愿意在此环境购买。
纽约第五大道的Meta Lab旗舰店店面为深钴蓝色，三层高。一楼以AI眼镜为主，二楼演示台签到后不到20秒即有员工带着Display眼镜和Neural Band前来。此次完整体验了用Neural Band操作单目显示屏，包括地图导航、浏览Instagram、拍照录像，员工通过手机App同步观看以引导体验，全程无销售压力，结束后还提供零食饮料。但Quest演示出现明显落差：先被转交给未受训员工，再换第三人才勉强启动，最终播放的是一段360度太空行走视频，既未询问VR经验，也未提示晕动风险，更未提供Beat Saber等常规体验。该员工坦言自己不用VR，对AI眼镜却热情得多。
两次演示后收到的反馈问卷链接均显示“已达到配额，不再征集回复”。
对比之下，Best Buy店中店在Display眼镜演示上不输旗舰店，Quest演示则明显胜出；旗舰店的Quest体验反而远低于预期，问题或出在培训与招聘环节。VR零售确有实质改善，而主要推动力来自Best Buy版本的Meta Lab体验。
