Meta个人AI智能体Muse，上线不到两周便同时登顶美国苹果App Store和Google Play免费应用榜，其下载量与活跃用户数均已超过ChatGPT移动端刚上线时的同期表现。截至当地时间9月21日，Meta股价大涨11.43%，收于741.24美元每股，创下2025年4月以来最大单日涨幅，单日市值增加约1923亿美元。扎克伯格的预估净资产单日增加约250亿美元，升至2536亿美元。富国银行当天将Meta目标股价从640美元每股上调至796美元每股，并维持增持评级。
Muse被Meta定位为个人AI智能体，用户不只可以向它提问，还可以直接交给它一项需要完成的任务，例如整理邮箱、发送邮件、打电话、预订旅行、填写网页表格、处理账单或购买商品。对于耗时较长的任务，即使用户关闭应用，Muse也可以继续在后台工作。为了完成操作，Meta为Muse专门设计了名为Muse Secure VM的云端虚拟机，每个Muse拥有独立的运行环境和浏览器，可以打开网站、填写表格并操作用户授权连接的服务。Meta称用户的密码和支付方式保存在独立的安全存储中，Muse本身无法直接读取，涉及发送邮件、购买商品等敏感操作时系统还会再次要求用户确认。
不过从目前的实际使用情况来看，Muse距离完全接手复杂的日常事务还有一定距离。商业内幕记者Katie Notopoulos对Muse进行了一周测试，并向其开放了邮箱、银行卡以及Apple Health等数据。对于相对简单明确的任务，Muse表现较好，例如能够从大量公关邮件和新闻简报中筛选重要邮件并每天生成摘要，在获得银行卡信息后也能分析订阅支出并提出可以取消的订阅服务。但当任务涉及多个网站、不同账号或更复杂的操作流程时，Muse多次没有完成任务，比如在整理孩子学校和课外活动信息时无法通过Google账号完成登录，在续费女童子军会员时于最终付款环节因网页超时而失败，在预约年度体检时卡在保险信息更新环节最终建议用户自己致电诊所。Meta发言人Jimmy Raimo对此表示，部分操作上的阻碍是有意设计的，当费用异常或者登录过程出现问题时，Muse会选择暂停并向用户确认，而不是继续完成操作。
Muse目前采取免费加订阅的收费模式，普通用户可以免费使用，随着使用量增加可以升级至两档付费计划，Power每月20美元，Maximum每月100美元。扎克伯格表示，Muse的免费等级每周将赠送约1亿Token并附赠一台云虚拟机，他希望Muse完全免费，并坚信这个产品实际上会帮用户赚钱、省钱，这就是它实现自身盈利的方式。Meta会从交易中抽取少量佣金，并为高级用户提供付费订阅服务。Muse上线后，Meta还在快速扩展其操作范围，9月16日Muse开始测试代表用户拨打美国企业电话的功能，9月18日推出的Mac版本则可以在获得授权后操作电脑中的文件、Messages、Calendar、Notes和Mail等原生应用。
随着Muse开始替用户直接进入网站、搜索商品并完成购买，其影响也开始从Meta自身扩散到电商平台。当地时间9月21日，亚马逊确认已经阻止Muse进入Amazon.com替用户购物，称未经授权的AI智能体持续访问违反亚马逊使用条款，并表示Meta事先没有告知Muse将访问其平台也没有获得授权。几乎同一时间，Shopify却选择了相反的路线，宣布与Meta展开合作，将旗下支付工具Shop Pay接入Muse，未来Muse可以搜索Shopify商家的商品并直接通过Shop Pay帮助用户完成结账。德意志银行认为，这项合作为此前市场担心的AI智能体可能绕过Shopify并削弱其支付业务的情景提供了相反证据。
Muse带来的市场影响还延伸到了CPU厂商。9月21日，Arm股价上涨约17.1%，英特尔上涨12.1%，AMD上涨9.9%，其中AMD市值首次突破1万亿美元，当天费城半导体指数整体上涨4.3%。这一逻辑与过去两年主要围绕GPU展开的AI算力交易有所不同，AI智能体需要执行更多模型之外的工作，一项任务可能包括制定计划、调用模型、查询数据库、访问网页、调用API、执行代码以及检查结果等多个步骤，CPU需要承担其中的任务调度、数据准备、内存和IO管理以及控制流程。AMD曾表示，从聊天机器人向AI智能体转变，可能需要新增专门用于智能体任务的CPU服务器机架。
