2026年3月17日，阿里巴巴正式发布全球首个企业级AI原生工作平台——“悟空”，该产品即日起开启邀测，同时将直接内置到服务超2000万企业组织的钉钉中，标志着钉钉从传统协同办公工具正式进化为AI原生工作平台，也让阿里AI形成“to C有千问、to B有悟空”的双强格局。
为适配悟空Agent的运行，拥有8亿用户的钉钉完成了底层代码的全面重写，进行了CLI（命令行界面）化改造。这一改造让悟空Agent能够原生操作钉钉的AI表格、AI听记、IM等上千项能力，无需模拟人类点击图形界面，真正实现了“沟通即执行”的AI工作模式，完成了从“人适配软件”到“AI驱动软件”的底层逻辑转变。
作为专为企业打造的AI Agent平台，悟空与市面上多数仅能完成基础文案、资料检索的 “个人玩具式”AI Agent有着本质区别。其内置企业级运行环境，AI Agent可自动继承企业权限规则，所有操作均在安全沙箱中运行，token消耗和使用成本清晰可查，企业可像管理预算一样管控AI开支，解决了企业场景中AI使用的权限、审计、成本三大核心痛点。技术层面，悟空还拥有自研的AI原生文件系统RealDoc，能让AI精准操控文件，操作步骤可回退，同时大幅降低Token消耗，彻底解决了传统AI操作文件时的版本失控、资源浪费问题。
在功能与生态布局上，悟空展现出极强的开放性和实用性。平台全面支持连接企业钉钉账号、安全访问权限及各类应用系统，后续还将接入微信、Slack、Telegram 等全球主流IM平台，用户可在电脑、手机端远程唤起悟空完成工作。阿里生态内淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等ToB能力将以skills形式逐步嵌入，同时悟空推出AI能力市场，携手开发者打造从开发、审核到分发的全链路企业级Skill生态，目标成为全球最大的toB Skill市场。
此次发布中，悟空同步推出OPT（One Person Team，一人团队）十大行业解决方案，成为全球首个将AI Skill从技术概念落地为行业级开箱即用产品的方案，首批覆盖电商、跨境电商、知识类博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头十大高频场景。该方案并非简单的通用AI能力框架，而是提供 “场景化Skill套件+预编排工作流+行业数据沉淀”的完整解决方案，用户无需专业AI技术能力，一键启用即可拥有覆盖全业务链路的AI团队，仅需负责决策和验收，其余执行工作均由AI完成。以跨境电商场景为例，传统模式下需要一周完成的选品、物料制作、卖点测试等核心环节，借助悟空可压缩至一个下午，效率提升显著。
