
近期,我国首个完成大模型备案到终端入网完整合规流程的AI智能体手机开售。但刚刚上市,其智能体操作就遭到多家App厂家拒绝。主打“一句话就能办事”概念的“豆包手机助手”,被超百款应用集体禁止帮助用户操控应用。便利功能为何被各大App联手说“不”,引发关注。
报道指出,这并非这些App在豆包手机上无法使用,而是禁止豆包手机助手代为操控。文章认为,这是AI走向真正产业落地时一次必然的产业碰撞。从智能体手机角度,初衷是更智能地满足用户需求,但这需要打破各App之间现有的平衡、突破“信息孤岛”。由于各家数据并不互通,豆包手机助手现阶段只能采用“屏幕自动化操作”技术,即让AI通过理解屏幕、模拟人的点击滑动来操作手机完成任务。
从各大App立场看,也有现实考量。首先是安全责任问题:如果点击屏幕的不是机主本人而是被授权的智能体,一旦智能体被植入病毒或隐私泄露,责任尚未划清。其次是商业生态:要求App厂商把积攒的用户关系、核心数据和流量入口全部或部分交给第三方AI调度,在未达成具体合作模式前也较为理想化。
报道介绍,目前让AI“跨应用协同”全球科技圈都在摸索,除“读屏幕”外还有“定向API接口”合作路线,即平台间提前约法三章、划定权限和责任。前者通用性强但易撞上生态和安全防线,后者权责明晰但商业谈判漫长。
文章类比互联网历史:早期PC互联网时代,搜索引擎满网爬取数据曾引发网站集体恐慌和抵制,直到行业提出“Robots协议”,让网站自主声明允许或拒绝抓取,最终演变为全行业通用标准。
值得注意的是,豆包团队此次提出解决方案——屏幕自动化操作声明协议(SAEP),并同步启动为期30天的规则公示。根据该协议,第三方应用可自主声明操作边界,明确允许或拒绝AI助手在本应用内进行屏幕自动化操作。豆包手机助手方面表示,将充分尊重开发者意愿,对明确拒绝相关操作的第三方应用不会进行自动化操作。
中国科学院软件研究所高级工程师郑森文表示,SAEP协议主要解决三方面问题:一是平台风控“一刀切”,平台常把用户授权的智能体行为与恶意外挂行为混为一谈;二是过去冲突都是事后爆发,30天公示期把事后冲突转化为事前协商;三是手机应用数量庞大,标准化声明降低了协商成本。他表示,企业倡议要变成行业共识,还需各方努力回应与博弈,主管单位还需进行指导和规范,最终沉淀为行业标准。






