Meta正式发布面向普通消费者的个人AI智能体Muse，率先在美国市场推出，覆盖iOS、Android及Muse.ai平台，并计划很快登陆AI智能眼镜。这是Meta迄今在消费级AI领域最大规模的一次押注，旨在AI竞赛中追赶OpenAI、Anthropic与谷歌等对手。
Muse的核心定位是管理用户的日常任务与项目，包括网购下单、发送邮件、规划行程等。给定目标后，Muse可自主执行操作，如打开浏览器、填写表单乃至替用户讨价还价。其关键特性是支持后台运行：遇到长任务时，用户关掉应用后Muse会继续在云端虚拟计算机上工作，遇到问题再回头寻求用户指示。多数用户可免费使用，官方另计划推出面向更高需求人群的付费订阅，具体价格未公布。
为完成任务，Muse需连接用户的邮件、日历、支付、健康健身、智能家居、餐饮购物及音乐活动等各类应用与服务。这要求用户交出大量个人信息，对Meta而言是巨大的信任挑战——该公司两周前刚就社交媒体危害诉讼同意支付180亿美元和解金，且“剑桥分析”事件阴影犹存。
对此，Meta强调提供充分的隐私保护选项：用户可选择不让交互数据用于训练AI模型；Muse运行在与他人隔离的云端虚拟机上，官方声称对用户密码与支付方式“没有可见性”。更高级的加密虚拟机计划年内推出，届时连Meta自身也无法解密。支付方面，Muse已支持Stripe Link安全结账，并即将接入1Password与Shop Pay。
与竞争对手多面向企业或技术人群的同类工具不同，Meta希望以开箱即用的易用性作为差异化优势。用户无需技术背景，通过Muse应用或WhatsApp发送消息即可交互，系统还会记住用户随口提过的细节。驱动Muse的是Meta自研的Muse Spark模型，已被置于公司AI战略的核心位置。
Meta的赌注在于其庞大的十余亿级普通用户基础——能否成功，将取决于这些用户是否愿意再次将信任交给这家科技巨头。
