为深入落实“人工智能+”国家战略部署，打通AI技术落地应用的“最后一公里”，工业和信息化部于近日正式印发《关于开展人工智能应用服务商培育专项行动的通知》。该行动旨在通过梯次培育、生态赋能、场景落地等系统化举措，壮大人工智能应用服务主体，构建全链条产业服务生态，加速人工智能与实体经济的深度融合。
《服务商行动》提出了清晰的阶段性发展目标，旨在建立结构合理、分工有序的全国服务商梯队。根据规划，到2026年底，全国服务商资源池内服务商数量将突破2000家，复杂场景交付能力将得到显著增强。到2027年底，这一数字将不少于3000家，届时将支撑形成全要素协同、全链条贯通、全场景覆盖的人工智能应用服务生态。其中，拥有国家人工智能产业创新应用先导区的省份，到2027年底本地区服务商资源池内企业数量应不少于100家。
当前，我国“人工智能+”应用场景持续拓展，市场服务需求加速释放，应用服务商已成为产业落地的核心支撑。然而，行业仍面临服务主体底数不清、交付能力参差不齐、规模化应用不足、生态体系不完善等突出短板。此次专项行动以“扩量提质、梯次培育、创新引领、应用导向”为核心原则，通过精准政策供给，着力破解技术供给与行业需求之间的衔接壁垒。
为实现上述目标，《服务商行动》部署了多项核心任务。在夯实产业基础方面，各地将全面摸排辖区内人工智能相关企业及机构信息，建立完善企业档案，工业和信息化部将汇总整合形成国家级服务商资源池并实行动态更新，为精准施策和产业对接奠定基础。在提升供给水平方面，政策鼓励组建“模数共振”、“算电协同”等特色“人工智能应用服务团”，联合上下游企业打造一体化解决方案，提升行业整体服务供给能力。在推动规模化应用方面，鼓励服务商封装标准化、模块化解决方案，开发一批“小快轻准”的AI产品服务，同时创新市场采购模式，探索首购首用、风险补偿等机制，并加大对大模型、智能体、词元等新型AI服务的采购力度，提升各行业智能化应用质效。在加强支撑保障方面，政策明确要求用好“算力券”等工具，保障服务商算力等要素供给，同时鼓励共建实训基地，发展“前线部署工程师”，提升专业人才储备，为产业发展提供智力支持。
在聚焦国内生态构建的同时，《服务商行动》也着眼于全球市场，提出将依托金砖、中国—东盟等合作机制平台，推动我国优质人工智能应用项目出海落地，提升中国人工智能产业的国际影响力与竞争力。
此次专项行动的启动，标志着我国人工智能产业政策从侧重技术研发，进一步向深化应用服务、繁荣产业生态延伸。通过培育壮大应用服务商这一关键环节，将有效激发市场活力，推动人工智能技术更快、更广、更实地赋能千行百业，为数字经济发展注入新动能。
