
支付宝正式推出AI新版本,专属AI智能体阿宝同步亮相,目前该版本已启动邀请制内测,后续将逐步面向全体用户推送迭代。此次改版重构产品交互逻辑,依托AI能力打通海量生活服务,并优化资产管理板块,推动移动应用全面迈向AI普惠新阶段。
用户体验方式十分便捷,在支付宝主界面向右滑动,即可进入全新AI界面。新版界面大幅简化,仅保留阿宝与资产两大核心板块,彻底告别以往繁杂的功能入口。其中阿宝主打对话式服务,依托支付宝庞大的服务生态,能够实现一句话办理万类事务,将传统多层级点击、页面跳转的操作模式,升级为语音或文字对话直达服务,实现从“人找服务”到“对话即服务”的转变。
在实际使用场景中,阿宝可覆盖政务、出行、日常消费、生活服务等多元领域。用户说出“查询公积金”,系统会直接跳转至对应服务入口;面对出行补能需求,指令“帮我找附近充电桩”后,阿宝会结合定位信息,由近及远罗列充电站地址、快慢桩空闲数量、电价等详细信息,选定站点后可一键启动充电服务。除此之外,寄快递、预约家电维修、打车、点餐等高频生活需求,均能通过简单对话快速完成,大幅简化操作流程。
为保障资金安全,新版支付宝将资产管理功能独立设置专属页面,并未交AI全权处理。该页面整合了余额宝、小荷包、理财、保障、信用等全部资产数据,打造一站式“个人账本”,每一笔收支、资产明细清晰可查。蚂蚁集团支付宝事业群总裁李俊着重强调,资金管理权限始终由用户掌控,AI仅承担服务引导作用,所有资金变动操作都必须经过用户本人确认。支付宝也持续坚守 “你敢付,我敢赔” 的安全承诺,并不断升级安全防护体系,筑牢金融使用防线。
考虑到不同用户的使用习惯,更新后的支付宝支持经典版与AI版自由切换,老用户可以循序渐进适应全新交互模式,降低使用门槛。对于商家、开发者与各类服务提供商而言,阿宝开辟了全新流量入口,有效缩短从服务触达到交易完成的链路。据官方透露,支付宝后续还将上线面向合作伙伴的Agent开放平台,服务商无需额外开发,就能便捷接入AI生态,进一步丰富服务内容。






