国家邮政局召开局长办公会议，专题审议并原则通过《“人工智能+邮政快递”的实施意见》（送审稿）等重要政策文件。会议由局长赵冲久主持，副局长廖进荣、陈凯、沈鸿雁、周召华出席会议。会议深入学习贯彻习近平总书记关于科技创新的重要论述，全面落实党中央、国务院关于加快发展新质生产力、推进“人工智能+”行动的决策部署，为邮政快递业数字化、智能化转型划定清晰路线图。
会议指出，邮政快递业是连通生产与消费、衔接城乡与区域的基础性、先导性产业，拥有海量应用场景与数据资源，是人工智能技术落地的重要场景载体。当前，新一轮科技革命与产业变革加速演进，人工智能正成为驱动行业效率变革、动力变革、质量变革的关键引擎。加快推进“人工智能+邮政快递”深度融合，既是抢抓科技机遇、抢占产业应用制高点的战略选择，也是推动行业从规模扩张转向高质量发展的必然要求。
会议强调，全行业要坚持创新驱动发展主线，牢牢把握科技革命机遇，推动科技创新与产业创新深度融合，大力发展智慧邮政，持续提升标准化、信息化、数字化、智能化水平，以全方位科技赋能夯实行业高质量发展根基。
一是强化技术创新与场景落地。聚焦收寄、分拣、运输、投递、安检、客服等全流程环节，加快智能分拣系统、智能安检、无人仓、无人机、无人车、智能客服等技术装备规模化应用，打造一批可复制、可推广的人工智能标杆场景，以技术创新提升运营效率、降低运营成本、强化安全保障。
二是坚持投资于物与投资于人并重。统筹推进科研平台、产业平台、算力基础设施建设，强化企业科技创新主体地位，发挥行业大数据优势，促进产学研用协同创新；同时加强高素质专业化人才队伍培养，为人工智能技术研发、应用落地、运维管理提供坚实人才支撑。
三是加强跨领域协同衔接。主动对接“人工智能+交通运输”等国家重点行动，强化政策协同、设施互通、数据共享，推动寄递物流与综合交通运输体系深度融合，优化全网调度与资源配置，提升现代流通体系整体效能。
四是坚持从行业实际出发、按发展规律办事。聚焦新业态、新变化、新趋势，深化行业发展规律研究，强化标准体系建设，以标准引领技术升级与规范发展，因地制宜培育新业态、新模式，不断壮大行业发展新动能。
