为深入落实国家人工智能创新发展战略部署，加快构建高水平机器人标准体系，助力产业升级与新质生产力培育，2026年1月15日，全国机器人标准化技术委员会商业社区服务机器人工作组（SAC/TC591/WG6）成立大会暨一届一次全体会议在北京隆重召开。来自全国产、学、研、用等领域的68家成员单位72名代表齐聚一堂，共同见证我国商业与社区服务机器人领域标准化工作迈入协同发力、规范发展的关键节点。
国家市场监督管理总局标准技术司处长刘大山、干部崔琦，全国机器人标委会秘书长、北京机械工业自动化研究所有限公司总经理李金村等相关负责人出席会议并致辞，为工作组未来工作指明方向。工作组组长、中国轻工业联合会秘书长、中国轻工业信息中心主任郭永新发表主旨报告，系统擘画行业标准化发展蓝图，工作组秘书长、中国轻工业信息中心主任助理赵阳主持成立大会。
刘大山在致辞中强调，标准作为国家治理体系和治理能力现代化的重要基础，是推动经济社会高质量发展的核心技术支撑。商业社区服务机器人作为新质生产力在民生服务与商业场景中的重要载体，其标准化建设直接关系到行业规范发展、产品安全保障与国际竞争力提升，具有重要战略意义。他对工作组提出三点明确期望：一是紧扣高质量发展主题，精准对接国家战略布局，让标准建设与产业发展同频共振；二是强化政产学研用协同创新，提升标准供给质量与适配性，满足产业多元化需求；三是聚焦标准实施落地，健全应用推广机制，切实以标准化赋能产业提质增效。
李金村在致辞中表示，全国机器人标委会将全力支持工作组开展各项工作，协同各方力量加快推进标准制定与推广。他指出，标准研制必须坚持开放合作理念，严格把控质量与制定程序，强化实施应用效能，深度衔接智能制造、人工智能等国家战略部署，以高标准支撑国家战略目标实现。未来，标委会将推动工作组与国际标准组织深化对接，助力我国在全球机器人产业标准竞争中抢占制高点。
郭永新在主旨报告中，全面分析了全球商业与社区服务机器人标准发展的总体态势、我国面临的机遇挑战及未来发展路径。他指出，当前全球机器人产业竞争日趋激烈，标准化已成为国际话语权争夺的核心领域。我国商业社区服务机器人产业虽增速迅猛，但仍面临技术迭代快、场景碎片化、标准不统一等突出问题，制约了产业规模化落地。对此，工作组将建立敏捷高效的标准研制机制，强化跨行业协同与场景化验证，重点推动商业服务、社区运维、轻工制造、养老康复等典型场景的标准落地，形成可复制、可推广的标准化解决方案。
