2025年双十一购物狂欢季，消费市场涌现出一抹亮眼的”科技亮色”——三款售价3万元以内的人形机器人在全渠道持续热销，不仅刷新了大众对消费级机器人的认知，更折射出智能机器人产业从技术突破向市场普及的加速转型态势。其中，松延动力推出的入门级产品”小布米”表现尤为抢眼，以高性价比和多元功能成为现象级爆款。
定价9998元的”小布米”，精准卡位”科技玩伴+编程教具”双重赛道，凭借贴近家庭消费的价格优势迅速打开市场。来自京东平台的销售数据显示，活动期间该产品线上订单量已接近1000台，而线下体验店的订单规模更实现了对线上的超越，截至双十一收官，累计订单量已突破数千台。记者在松延动力北京线下体验中心看到，不少家长带着孩子前来体验，机器人不仅能完成陪伴跑步、互动游戏等运动场景需求，还内置了专业英语教学系统，通过情景对话、发音纠正等功能助力语言学习，其搭载的可视化编程模块更能让青少年在操作中掌握基础编程逻辑，多元价值成为吸引消费的核心亮点。
与消费端热销相呼应的是，机器人线下服务体系正在加速升级。双十一期间，湖南首家机器人4S店在长沙正式开业，集销售、维修、配件供应、售后服务于一体，填补了区域内机器人专业服务的空白。而武汉首家机器人7S店的同步落地，更在传统4S模式基础上新增了解决方案定制、产品展示体验和专业技能培训三大功能，为消费者和企业客户提供全链条服务。在这家7S店内，人形机器人已实现场景化应用展示：身着定制制服的机器人担任迎宾员，主动引导客流并介绍产品；搭载货仓模块的机器人在体验区穿梭，为顾客递送宣传资料和饮品，生动的应用场景让消费者直观感受到智能科技的实用价值。门店负责人介绍，开业首周接待体验客户超2000人次，其中企业客户咨询量占比达30%，主要集中在零售、教育等行业的场景化应用需求。
消费市场的火爆与线下服务体系的完善，背后离不开地方政策对机器人产业的强力支撑。双十一前后，河北、安徽等多地密集发布机器人产业专项发展方案，从技术研发、产业链培育、应用场景拓展等多方面出台扶持政策。其中安徽省的规划尤为具体，明确提出到2027年实现智能机器人全产业链营收突破1000亿元的目标，重点打造以合肥为核心的机器人产业集群，聚焦工业机器人、服务机器人、特种机器人三大领域，构建”核心零部件-整机制造-系统集成-应用服务”的完整产业链。
