乌镇世界互联网大会“数字经济分论坛”上，闲鱼CEO丁健的发言引发行业热议。他正式公布平台AI战略阶段性成果：全线AI应用已覆盖4500万用户，通过AI技术促成的商品交易额突破百亿元大关，新发商品日动销率显著提升10%。更令人瞩目的是，面向买家侧的“AI智搜”“AI行情”两大新应用同步亮相，标志着闲鱼全链路AI升级进入“促卖+助买”的双向赋能新阶段。
“闲置交易的本质是资源再匹配，但长期受困于‘非标商品’与‘非专业用户’的双重制约。”丁健在发言中直言行业痛点。闲鱼平台上，从日常用品到小众藏品，品类繁杂的闲置商品缺乏统一标准，而多数用户普遍存在“不会写文案、不懂定价、没时间沟通”的困扰，导致供需匹配效率低、交易门槛高。针对这一核心矛盾，闲鱼AI团队深耕两年，构建起覆盖交易全流程的智能服务体系。
面向卖家端，2024年上线的“AI发布”功能已完成多轮迭代。如今用户上传多张商品图片后，AI不仅能精准识别物品属性，还能根据用户过往发布风格生成个性化文案——既可为有条理的“J人卖家”打造规整文案，也支持“抽象文学”“鲁迅文学”等热门文风，让非专业发布也能吸引关注。数据显示，该功能文案采纳率高达87%，累计助力2.3亿件商品完成发布。而“智能托管”则化身24小时在线助理，自动回复咨询、动态调价、发送发货提醒，甚至能模拟卖家聊天风格议价，使托管商品的询单支付转化率提升13%，累计托管商品数达6600万件。
此次新发布的“AI智搜”与“AI行情”，精准补齐了买家侧服务短板。丁健现场演示，当用户输入“滑雪必备商品”这类模糊需求时，AI智搜可在10秒内完成需求分析、偏好匹配、行情查询全流程，不仅推荐适配商品，还提供详细选购攻略，彻底改变传统搜索“只找商品不解决需求”的局限。该功能还支持“找攻略、查行情、追热点”等多元需求，让购物决策更高效。
“AI行情”则依托平台海量真实交易数据，为用户提供全方位价格参考。无论是热门单品还是小众物件，用户都能查看近7日成交均价、24小时搜索热度、价格波动曲线及保值率预测，AI还会基于数据给出看涨或看跌的专业解读。以滑雪服为例，买家可直观了解市场供需动态，告别“怕买贵”的顾虑，卖家也能借助行情数据合理定价，减少交易博弈成本。
这些成果的背后，是闲鱼专属AI智能基座的技术支撑。丁健重点介绍了核心创新“生成式语义ID（GSID）”，这套依托通义千问大模型的多模态技术，如同给每件商品贴上“数字指纹”，能自动识别并编码商品细分属性。过去搜索“水晶手链”仅能定位基础品类，如今GSID可精准捕捉“黑银钛晶”“猫眼顺板钛晶”等细分特征，让小众商品也能精准触达目标用户。
