浙江移动于近日成功上线了一项创新性应用——“多语种数字人视频带货”。该应用借助先进的生成式人工智能技术，为商户提供了一种全新的、高效的跨境营销解决方案，目前已正式应用于跨境商品的直播领域，为商户打开了通往全球市场的便捷之门。
据了解，这款应用的操作极为简便。商户仅需完成两个简单步骤，即可让AI数字人助力商品走向世界。首先，输入与产品相关的关键词，这些关键词将成为生成产品介绍文案的重要依据。随后，录制一段时长较短、口念“12345”的视频。之所以选择念“12345”，是因为这串数字发音清晰、口型变化丰富，便于系统精准捕捉商户的口型特征。系统在获取这些信息后，便能迅速发挥其强大的智能运算能力，根据不同市场和受众的需求，智能生成极具吸引力的文案，并将其转化为多种语言版本，同时匹配上相应的产品介绍视频。目前，该系统能够支持的语言种类十分丰富，涵盖了英语、西班牙语、阿拉伯语、法语、德语等全球主要语种，几乎覆盖了世界上的主要市场。
浙江移动工作人员在介绍该应用时表示，“多语种数字人视频带货”应用的推出，主要是为了解决当前跨境电商商户面临的诸多痛点。以义乌的全球业务为例，这里的商户开展24小时跨境直播的需求极为迫切。然而，传统的跨境直播面临着诸多难题，直播负荷重，需要大量的人力和时间投入；语言障碍更是横亘在商户与全球消费者之间的一座大山，不同国家和地区的语言差异使得商户难以与潜在客户进行有效的沟通；此外，高昂的翻译成本和专业主播聘请成本，也让许多中小商户望而却步。而通过浙江移动的这一数字人应用，商户只需将产品介绍以文字形式输入系统，就能轻松实现多语种直播，大大节省了直播成本，提高了直播效率。
从实际应用效果来看，“多语种数字人视频带货”应用已经在跨境商品直播中取得了显著成效。许多使用该应用的商户反馈，通过数字人生成的多语种产品介绍视频，在海外社交媒体平台和电商平台上获得了大量的曝光和关注。一些原本因语言问题而难以开拓的市场，如今也逐渐打开了局面。例如，某主营家居用品的商户，在使用该应用后，将产品推广到了西班牙语系和阿拉伯语系国家，订单量在短短一个月内增长了30%。还有经营玩具的商家，通过数字人用多种语言介绍新款玩具，吸引了来自不同地区的采购商，产品销量大幅提升。
基于自身在算力、网络、应用等方面的强大优势，同时依托浙江创新院这一重要的AI研发创新载体，浙江移动精心打造了一套完整的全栈AI技术产品体系。这一体系从底层的算力底座开始搭建，向上延伸至MaaS平台、行业模型，直至最上层的智能体应用，每一个环节都紧密相扣、协同运作。而“多语种数字人视频带货”应用，正是这一全栈AI技术产品体系在跨境电商领域的一次成功落地实践。此外，浙江移动还实现了“九天超融合一体机”、视联网、无人看店、具身智能和各类智能体等一系列创新技术和应用的落地，为各行各业的数字化转型提供了坚实的技术支撑和丰富的应用案例。
