总部位于英国的公用事业供应商Southern Water宣布，该公司一直在基于虚拟现实（VR）以改进对供水污染事件的响应方式。
Southern Water旗下运营团队现已采用VR技术模拟现场事件以提升业务能力，通过VR现场模拟，公司已能对水污染事件做出更优的快速反应，这将有助于减少污染事件的数量及降低对社区和环境的影响。
Southern Water称，基于VR现场模拟，团队将能更真实面对污染事件，从而进行有针对性的培训，Southern Water首先测试了专家参与的“污染演习”指导对话，而为了拓展不同的事件响应方式，Southern Water将VR技术引入了解决方案。
由于VR可以提供高水平的逼真感和沉浸感，该技术为公用事业公司提供了完美的解决方案，另外，采用VR技术还有一个额外的好处，那就是能以一种更具成本效益的方式培训运营团队。
除此之外，VR赋予了Southern Water安全性。作为24/7企业，供水公司站点需要有人24小时值守，以确保任何时候发生的事故都能快速解决，而应急响应人员（事故发生时最先到场的人员）必须记住许多关键处理步骤，防止对环境造成破坏的同时还要确保自身的安全。采用VR技术，则意味着可以安全复制高压环境，并为运营团队创造宝贵的培训体验。
因此，Southern Water开发了VR概念验证——公用事业供应商可以快速测试并培训员工——与运营团队以及一家专门采用VR进行培训的当地公司合作。
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