前段时间我采访了兰亭数字CEO孙文博，我们谈及了兰亭数字的近期品牌战略与生态布局。也许，在大部分VR行业从业者的印象中，兰亭数字的主营业务应该都是VR视频内容制作，而通过这次交流，我了解到现在的兰亭数字已经转型为一家Cloud VR（云VR）及MR业务运营服务商。各中原委，还需要细细道来。
从VR内容创造者到云VR运营服务商
兰亭数字成立于2012年，那一年从事VR相关业务的公司可谓凤毛麟角。团队最初的业务是与国家地理杂志合作拍摄空中360度全景照片，读者除了可以在杂志上观看这些照片，还可以扫描杂志上的二维码跳转到手机上，然后旋转手机观看360度全景照片。此外团队也建立了自己的网站，而对标的正是海外著名全景内容网站AirPano。“那个时候我们的团队并不大，不过确实拍了很多地方，从北京到成都，再到川藏线和滇藏线，我们把中国差不多一半的美景都拍下来了。之后随着技术发展，我们逐步从图片拍摄转变为视频制作，输出了大量优质旅游类内容。”
2015年越来越多的VR公司如雨后春笋般出现，得益于较早进入行业并且取得了不错的成绩，兰亭数字顺利获得数百万元天使轮及3000万元A轮投资，融资之后团队进入一个高速发展期，开始走向规模化运作，并进行了更多商业模式的探索与创新。“当时我们制作了大量旅游和娱乐方面的内容，比如我们帮乐视做了70%以上的VR内容。之后我们又研发了VR直播系统，这样就从图片到视频再到直播，实现了技术的一步步迭代。2017年我们为春晚进行了首次VR直播，在当时也引起了轰动，后来我们为央视搭建了VR直播相关的端到端解决方案、管理平台和播放器，并在此之后又进行了亚乒赛、全运会、大阅兵以及2018年春晚等重大活动的VR直播，在这个过程中团队的技术实力也持续完善和迭代。”
2017年成功操刀央视VR春晚独播之后，兰亭数字与国内的通信大厂华为开始了长期的战略合作，而双方合作的聚焦地带就是基于高网络带宽的Cloud VR技术。最初的合作从一些联合研发和制定标准开始，兰亭数字的研发团队联合华为的2012试验室，与国内的IEEE协会以及国际的MPEG组织合作，共同参与了VR相关视频格式标准化的制定。2017年10月，华为在其UBBF大会上发布了VR OpenLab产业合作计划。2018年MWC（世界移动通信大会）期间，华为正式启动Cloud VR产业合作计划。7月18日，中国移动福建公司携手华为、兰亭数字发布了运营商全球第一个商用Cloud VR服务——“和 · 云VR”（后简称云VR），而兰亭数字在合作中扮演的正是该业务的运营服务商的角色。
与千兆网业务天生匹配的云VR
关于云VR，我们自然谈及与运营商的合作。孙文博表示，目前在运营商实际推广业务的时候，往往是三种服务同时推进，即云VR、千兆网业务和家庭组网（运营商提供的搭建家庭局域网的上门服务）。这三者的关系正好相辅相成：没有千兆网的传输速度，云VR的体验势必受到致命影响；没有云VR的数据存储量，消费者配上千兆网也没有匹配的内容（传统视频及网络需求有百兆网就足够了）；家庭组网则让消费者家里的每一个角度都实现网络信号的良好覆盖。“其实这三种业务单独推广任何一种都比较困难，但打包方案就特别适合，对此我们也设置了不同价位的套餐选项。在云VR服务中，我们希望实现一种我们自己称为‘ICE’级别的体验标准：I（interesting）是有趣，云VR必须为消费者提供足够好玩的场景，每一种场景都需要配合好的内容，并且为内容制作商提供好的商业模式； C（comfortable）是舒适，用户体验VR不需要连着线，也不用连接PC，同时可以体验PC级别的VR游戏；E（easy）是简单，原来PCVR设备的配置太复杂了，我们要求消费者10秒之内就可以玩游戏和看视频，直接戴上VR头显就可以享受到非常流畅的交互体验。”
为了实现这种ICE级别的体验，自然需要高带宽网络作为支撑。据孙文博透露，目前在福州进行试商用的云VR视频内容达到了40M的码率，其观看效果非常出色。“经过我们测算，200M以上的带宽就可以支撑40M码率，再考虑到一些波动的情况，500-1000M的带宽则最为适合，所以说千兆网业务正好能够支撑云VR的使用场景，两者可谓天作之合。”具体来说，购买了以上三项服务的消费者会获得华为支持千兆网的路由器，然后根据不同的套餐选择对应的VR一体机（国内各品牌一体机厂商均有参与），然后在家里就可以用一体机观看高清晰度的IMAX影片和全景视频了，还可以直接玩PCVR游戏（结合NOLO交互套装）。
在内容方面，孙文博表示，兰亭数字为运营商规划了五大版块内容，即IMAX影片、VR游戏、VR直播、VR教育和8K球幕，其中首推的是IMAX影片和VR游戏，因为这两部分内容丰富，且交互体验最明显。对于消费者来说，通过云VR进行观影的体验是非常好的，以往消费者在客厅都会有一块大屏（电视），现在在卧室或其他房间也能随时随地拥有一块更大的屏（VR），并且在享受高清晰画质的同时还能拥有高沉浸感。而更振奋人心的则是VR游戏了，游戏体现了云VR最大的优势，以往消费者想要玩到高品质的VR游戏，不仅需要购买昂贵的PC和PCVR头显，还要经历繁复的设置过程，更让人烦恼的是还要受到线缆的束缚，现在借助云游戏的方式，消费者佩戴一体机，配合NOLO，即可享受过去万元消费才能实现的高端VR游戏体验，而这正是ICE体验的精髓所在。
在孙文博看来，VR的使用场景比较固定，对于消费者来说，作为家庭娱乐的第二块屏幕是非常合适的定位。与之相对应，运营商的核心覆盖能力也是在家庭娱乐上，而且这种场景覆盖会考虑到家庭所有成员的需求，比如小朋友适合VR教育和游戏，年轻人适合IMAX影片和游戏，长辈更喜欢旅游和风景内容，之前提到的五大板块可以满足所有家庭成员的需求，最终购买的时候就可以把成本分摊掉，所以消费者的购买意向就比较高。“原来100-200M的宽带覆盖4K视频是没问题的，消费者现在基本也不下载电影了，都直接在线观看了。运营商以后持续提升网络，就必须为消费者提供更好的内容和服务，而VR无疑就是最适合的。”
云VR的内容引入与市场运营
谈完了云VR为消费者带来的全新体验，孙文博进一步表示，目前在云VR业务中，国内一线的一体机厂商都已经加入，而了解这项业务的内容制作商（CP）还不多，因此兰亭数字下一步将积极寻找和对接更多的国内CP特别是制作PCVR游戏的CP。“我们对消费者提供的内容会分为两类：一类是基础包月套餐，其中包括多款精品VR游戏，这部分费用会包含在网费套餐里；另外一类就是单独的订购内容，这些内容可能是高质量的内容体验包，比如全年的教育内容，或者是单独的游戏APP。在我们把商业场景和商业模式都搭建好之后，我们希望把CP引入这个商业模式，一方面可以为消费者提供更多的选择和体验，另一方面也能帮助国内CP变现和盈利，这必将形成一个产业链内的良性生态环境。”
在交流中我了解到，目前第一批基础套餐包含的VR游戏基本来自国内一线的VR游戏CP，比如魔视互动的《末日机甲》、指挥家VR的《原罪》、钛核网络的《奇境守卫》等。孙文博认为，在云VR推广的第一阶段特别关键，通过精品内容能够更好教育用户，让大众了解到VR的优质体验，这样才能产生更多的购买。同时，正在建设中的云VR将会是一个开放的生态，兰亭数字将帮助CP进入运营商的各个局点，而CP可以更专心做好内容。“我们正在不断扩充我们的精品游戏包，对于优质的CP我们是非常欢迎的，结合云计算与千兆网技术，更多消费者将通过云VR直接玩到PCVR游戏，这也意味着这些CP能够获得更大收益。”
除此以外，在市场运营方面，兰亭数字也为运营商策划了一站式解决方案。除了在运营商的营业厅提供现场体验，团队还计划在一些商业综合体进行线下体验与用户引导。“比如说我们在商场里的餐厅门口可以提供双人或单人的体验设备，提供给排队等位的消费者。这样消费者不至于因为等位而无聊，餐厅也多了一种方式把客人留住，运营商也推广了云VR业务，这显然是一种多赢的场景。我们会把诸如此类的策划方案提供给运营商，而运营商的地推执行能力是非常强的，这样可以快速铺开业务和吸引种子用户。”熟悉VR行业的朋友都知道，在目前一些VR设备已经达到体验的及格线之后，VR市场面临的主要问题依然是消费者难以触及这些设备，现在如果运营商能够参与VR的市场运营与培养精准用户的过程，无疑会产生积极正向引导。
从1000到无限
目前云VR业务已经在福建省的福州开始试商用，首批用户为1000名，一旦相关的商业模型跑通，这项业务就会在福州规模化复制，进而扩散到福建省乃至全国。孙文博表示，下一步公司的战略规划就是持续发展Cloud VR生态，整合国内外的优秀VR内容，服务好VR的C端用户，同时也让CP更好的盈利与发展。“我们的目标很简单，就是把Cloud VR的ICE体验进一步提升，降低用户的入门成本，让用户获得更多更好的内容，这样更多的消费者才愿意付费。”
对于公司未来的愿景，孙文博希望兰亭数字能一直坚持“轻终端强云端”的技术理念，持续为用户提供良好的Cloud VR及MR体验。“我认为可穿戴设备的发展趋势就是这样的，对于用户而言很重要的一点就是能获得什么样的场景和体验，初期应该是娱乐和教育，所以我们一定要把这块做扎实，让生态内的CP都能维持盈利。未来随着5G的规模化商用，我们整个平台就迁移到5G创新领域，形成一个更大的可移动平台，这就是我们的愿景。”
